يبحث هذا التخصص في سلسلة من العمليات والتقنيات تقوم على تحويل البيانات الأولية إلى معلومات مفيدة ذات معنى لأغراض الأعمال. إذ يتم التعامل مع أعداد هائلة من المعلومات لمساعدة المنظمات في اتخاذ القرارات، وتحديد الفرص التجارية الجديدة وتطويرها، وتخطيط إستراتيجيات فعالة في الإنتاج والتكاليف والتسويق وتنفيذها، وإعداد التقارير حول أداء المنظمة، كما يوفر ذكاء الأعمال قراءات تاريخية وحالية وتنبؤيه للعمليات.
ويعدّ ذكاء الأعمال حقلاً إدارياً وفنياً، متعدد التخصصات، ومتكامل الأبعاد يهدف إلى بلورة الأعمال والتكنولوجيا في وتيرة واحدة.
وتأتي أهمية تخصص ذكاء الأعمال في مساعدة منظمات الأعمال على مختلف أنواعها الصناعية والتجارية والخدمية لرفع سوية أدائها المالي وغير المالي؛ إذ يحتاج أي نشاط في المنظمة لمراقبة بيئة العمل الداخلية والخارجية وتحليلها من أجل بناء الخطط الإستراتيجية الفعالة، وهذا يتطلب مستوى خلاقًا ورائدًا في أتمتة العمليات والتقارير لتقديم المعلومات الملائمة والموضوعية لجميع متخذي القرار في المنظمة، وعلى مختلف المستويات الإدارية، وبذلك تستطيع المنظمات تقليل المخاطر وتحقيق عائد استثماري أفضل، وتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة، واكتساب ميزة تنافسية يمكن استدامتها.
التميز والتفرد برفد سوق العمل بخريجين مهرة ومنافسين في مجال ذكاء الاعمال وتحليل البيانات.
تنطلق رسالة البرنامج من حرصها على تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات ا في مختلف المجالات الاقتصادية والتكنولوجية المتعلقة بمعالجة البيانات والتعلم الآلي، مما يؤهله لاستخدام التقنيات الحديثة لتحليل البيانات، وحل المشاكل، واتخاذ القرارات لمختلف قطاعات الأعمال
الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة المعلومات الإدارية والحاسوبية، أو أي تخصص ذي علاقة بمعدل تراكمي لا يقل عن جيد ويخضع الطالب الى مقابلة شخصية من خلال عمادة الدراسات العليا.
يتيح هذا التخصص لدارسه فرصة العمل في شركات تكنولوجيا المعلومات، والبنوك، والوزارات والدوائر الحكومية، والمؤسسات التعليمية، والشركات والمصانع، ومراكز التدريب والتطوير، ومراكز الأبحاث والشركات المالية، وغيرها في وظائف عديدة منها:
- محلل أعمال
- مطور نظم ذكاء الأعمال
- مدير نظام تخطيط موارد المؤسسة
- مسؤول أمن وحماية البيانات
- مدير العرض المرئي للبيانات
- مدرب تحليلات الأعمال والبيانات الضخمة
- مدير الأبحاث
- مصمم التقارير
- مدير مشاريع ذكاء الأعمال
- مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات
- مستشار نظم المعلومات
- مسؤول شبكات الاتصال
- مدير نظام إدارة خدمة الزبائن
- محلل البيانات الضخمة
- مسؤول نظم سلاسل التزويد
- إدارة الأعمال
ويستطيع دارس هذا التخصص في جامعة فلسطين الاهلية التي تعدّ القادة أن يؤسس مشروعه الخاص في أحد المجالات التي يتيحها التخصص أو يخدمها.
- إكساب الطلبة المعرفة في مجالات العلوم الإدارية و الاقتصادية والتسويق.
- تهيئة الطلبة للتعامل مع البيانات الرقمية واطلاعهم على مبادئ وآليات معالجة البيانات وتحليلها والتنبؤ بالمخرجات باستخدام تقنيات الذكاء مما يساعدهم في اتخاذ القرارات وحل المشكلات بأساليب حديثة وذكية.
- إكساب الطلبة المهارات العامة للتعامل مع الأدوات والبرامج المستخدمة في معالجة البيانات.
- تحسين فرصة الطلبة في سوق العمل سواء من حيث فرص التوظيف أو العمل الريادي.
- المساهمة في بناء مجتمع المعرفة.
- تقديم الاستشارات والخدمات ذات العلاقة.
متطلبات التخصص الاجباري (30 ساعة)
| الرقم | المساق | الساعات المعتمدة |
| 1 | منهجية البحث العلمي في العلوم الإدارية | 3 |
| 2 | إدارة الموارد البشرية | 3 |
| 3 | الادارة الاستراتيجية | 3 |
| 4 | تحليل وتقييم المشاريع | 3 |
| 5 | إدارة العمليات | 3 |
| 6 | علم البيانات في ذكاء الأعمال | 3 |
| 7 | التحليل الوصفي وتصوير البيانات | 3 |
| 8 | معالجة البيانات واستكشافها | 3 |
| 9 | رسالة الماجستير | 6 |
| مجموع متطلبات التخصص الاجباري | 30 | |
متطلبات التخصص الاختياري (6 ساعات)
| الرقم | المساق | الساعات المعتمدة |
| 1 | تحليل الزبائن | 3 |
| 2 | تحليلات البيانات الضخمة | 3 |
| 3 | معالجة اللغات الطبيعية | 3 |
| 4 | تحليل الشبكات والويب | 3 |
| 5 | مستودعات البيانات | 3 |
| 6 | تحليلات التسويق الرقمي | 3 |
| 7 | تحليل سلسلة التوريد | 3 |
| 8 | التعلم العميق | 3 |
| 9 | موضوعات خاصة في ذكاء الأعمال | 3 |
الخطة الاسترشادية لبرنامج ذكاء الاعمال
السنة الاولى
| الفصل الاول | الفصل الثاني | ||
| المساق | الساعات المعتمدة | المساق | الساعات المعتمدة |
| منهجية البحث العلمي في العلوم الإدارية | 3 | الادارة الاستراتيجية | 3 |
| علم البيانات في ذكاء الأعمال | 3 | إدارة العمليات | 3 |
| معالجة البيانات واستكشافها | 3 | التحليل الوصفي وتصوير البيانات | 3 |
السنة الثانية
| الفصل الاول | الفصل الثاني | ||
| المساق | الساعات المعتمدة | المساق | الساعات المعتمدة |
| تخصص اختياري | 3 | تخصص اختياري | 3 |
| إدارة الموارد البشرية | 3 | تحليل وتقييم المشاريع | 3 |
| رسالة ماجستير | 3 | رسالة ماجستير | 6 |