التسويق الرقمي

نبذة عن البرنامج

يهتم برنامج التسويق الرقمي بتنمية أداء وتنفيذ الوظيفة التسويقية للمنتجات السلعية الملموسة والخدماتية بالاعتماد على المفاهيم والطرق التسويقية التقليدية بالإضافة إلى الجوانب المتعلقة بالتقنيات والتطبيقات الحاسوبية الحديثة. ان ما يشهده العالم من نهضة تطويرية في مجال التسويق الرقمي يأتي هذا البرنامج لتزويد الطلاب بالأسس والمفاهيم التسويقية الحديثة وتنمية قدراتهم على التخطيط للبرامج التسويقية وإثراء الفكر التسويقي بالإضافة لنشر الوعي التسويقي الحديث لدى المسئولين ومتخذي القرار في مؤسسات القطاع العام والخاص.

أهداف البرنامج

تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات العملية في مجالات التسويق الرقمي والتقنيات المساندة له.
تمكين الطلبة من تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الإلكترونية بكفاءة واحترافية.
تعزيز القدرات التحليلية والإبداعية لفهم سلوك المستهلكين واتخاذ القرارات التسويقية المبنية على البيانات.
تنمية روح الابتكار وريادة الأعمال الرقمية لدى الطلبة والخريجين.
دعم التحول الرقمي في المؤسسات من خلال إعداد كوادر قادرة على استخدام أدوات التسويق الحديثة بفعالية.

الفئة المستهدفة

طلبة الجامعات الراغبين في التخصص بمجال التسويق الرقمي.
العاملون في أقسام التسويق والمبيعات الراغبون في تطوير مهاراتهم في استخدام أدوات التسويق الرقمي.
روّاد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الذين يسعون لتسويق منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت بطرق احترافية.
العاملون في مجالات العلاقات العامة والإعلام الذين يرغبون في دمج الأدوات الرقمية في استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
الخريجون من تخصصات أخرى (مثل إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات) المهتمون بالتحول المهني نحو التسويق الرقمي.

مواصفات الخريج

معرفة متكاملة بمفاهيم وأسس التسويق التقليدي والرقمي، واستيعاب بيئة الأعمال الإلكترونية.
قدرة على تصميم وتنفيذ الخطط التسويقية الرقمية باستخدام أدوات ومنصات التواصل الاجتماعي والإعلانات الإلكترونية.
مهارة تحليل البيانات التسويقية واستخلاص المؤشرات لدعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء التسويقي.
إجادة استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليل المواقع، وأنظمة إدارة المحتوى الرقمي.
اتصال فعّال وإبداع في التواصل التسويقي عبر الوسائط المتعددة والمنصات الرقمية.
التزام بالقيم المهنية والمسؤولية الاجتماعية في التعامل مع العملاء والمجتمع.
قدرة على العمل ضمن فرق تسويقية متعددة التخصصات والمساهمة في التحول الرقمي للمؤسسات.
استعداد للتعلم المستمر والتكيف مع التغيرات السريعة في عالم التسويق الرقمي.

المخرجات التعليمية

القدرة على القيام بالأعمال التالية:
ثبات الكفاءة في مبادئ وأساسيات العمل وممارسات التسويق والتسويق الرقمي.
توظيف التسويق والتحليل الرقمي من أجل تحليل الأسئلة المعقدة ومشاكل العمل.
توظيف مهارات التفكير النقدي من أجل مواجهة تحديات التسويق واتخاذ القرارات الفعالة.
تطوير المهارات لتحليل حاجات وسلوكيات العملاء، وتشكيل استراتيجية تسويق لجذب العملاء والمحافظة على ولائهم.
تشكيل سياسات وممارسات تسويق رقمي للمساعدة في التسويق لأهداف المؤسسة الاستراتيجية.
تطوير وإظهار مستوى عالٍ من الممارسات المهنية، وإظهار الوعي بالمسؤوليات الأخلاقية والاجتماعية في بيئات التسويق التقليدية والتسويق عبر الانترنت.
تطوير القدرة على العمل في فرق متعددة المهام من أجل تحقيق أهداف المؤسسة.
ادارة مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
القدرة على استخدام محركات البحث في التسويق الرقمي.
القدرة على إعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية الفعالة.
القدرة على انشاء المواقع الالكترونية والتسويق من خلالها.
القدرة على استخدام البحوث التسويقية كأداة فعاله في تحقيق اهداف التسويق الرقمي.

مجالات العمل

شركات التأمين
شركات التسويق الالكتروني.
شركات الدعاية والاعلان.
شركات الأبحاث التسويقية.
كافة المؤسسات التي تمتلك دوائر تسويق وعلاقات عامة وخدمات الجمهور والمبيعات
شركات التسويق الخارجي والداخلي

المسميات الوظيفية المحتملة

مدير تحسين محركات البحث.
مدير على وسائل التواصل الاجتماعي.
مصمم خبرات المستخدمين.
مدير تسويق رقمي.
مساعد تسويق.
محلل تسويق.
كاتب محتوى رقمي.

شروط وإجراءات القبول

النجاح في امتحان الثانوية العامة او ما يعادله في كافة الفروع.

الخطة الدراسية

عدد ساعات التخصص: 73 ساعة معتمدة

مستوى السنة الأولى*

الفصل الأول			الفصل الثاني
رقم المساق	اسم المساق	الساعات المعتمدة	رقم المساق	اسم المساق	الساعات المعتمدة
922102	اخلاقيات وقوانين الزبائن	3	900200 900300	دراسات في الفكر الإسلامي” اختياري” مكافحة الفساد تحديات وحلول “اختياري”	3 3
900103	اللغة الانجليزية	3	900101	اللغة العربية	3
900108	المهارات الرقمية	3	911102	اللغة الانجليزية الفنية	3
922101	ادارة علاقات الزبائن	3	920202	سلوك المستهلك	3
911105	مبادئ الإدارة	3	922106	الإستراتيجيات التسويقية	3
920105	مبادئ التسويق	3	922108	المتاجر الالكترونية والتسويق بالعمولة	3
المجموع		18			18

مستوى السنة الثانية*

الفصل الأول			الفصل الثاني
رقم المساق	اسم المساق	الساعات المعتمدة	رقم المساق	اسم المساق	الساعات المعتمدة
922201	تصميم المواقع الالكترونية	3	922110	التسويق باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي	3
922203	التصوير الفوتغرافي وتصوير الفيديو	3	922202	التصميم الدعائي والاعلاني	3
922205	التصميم الجرافيكي والمونتاج	3	922204	تطبيقات تسويقية حاسوبية	3
922207	تحليل المواقع الالكترونية	3	922206	ادارة وصناعة محتوى المواقع	3
900114	النشاط الرياضي	1	922104	البيع الإلكتروني	3
922209	الترويج وادارة الحملات عبر محركات البحث وتحسين محركات البحث	3	922300	مشروع التخرج	3
900113	ريادة الاعمال	3
المجموع		19			18

وصف المساقات

متطلبات الكلية : (16) ساعة معتمدة

رقم المساق	اسم المساق	وصف المساق
900101	اللغة العربية	يهدف هذا المساق إلى تحسين مستوى الطلبة في المهارات اللغوية الأساسية، وهي القراءة والمحادثة والاستماع والكتابة، من خلال نصوص مختارة، ودروس في النحو والصرف والإملاء، واستعمالها، وتوظيف هذه المعلومات والمهارات اللغوية في مجالات القراءة والتعبير الشفوي والكتابي.
900103	اللغة الإنجليزية	هذا مقرر دراسي إلزامي لجميع طلاب الجامعة. يدمج المقرر المهارات اللغوية الأربع. يبدأ بتعويد الطلاب على مهارات الاستماع التي تمكنهم من اتباع التعليمات البسيطة وفهم المعلومات المنطوقة المبسطة. كما يساعد الطلاب على فهم مهارات المحادثة التي تمكنهم من طلب التوضيح بشكل صحيح من المعلم، والمشاركة بفاعلية في مجموعات النقاش، وتقديم عرض جيد بنجاح. في الوقت نفسه، يهدف المقرر إلى تطوير قدرة الطلاب على استخدام استراتيجيات القراءة لفهم المحتوى، مثل قراءة الأفكار الرئيسية، والبحث عن التفاصيل المحددة، وتخمين المعاني من السياق. كما يعمل المقرر على تطوير مهارات الكتابة التي تسهل عملية كتابة جملة ذات معنى وملخص منظم بشكل جيد.
900108	المهارات الرقمية	يهدف هذا المساق الى تعزيز مهارات الطلبة حول المفاهيم الحديثة لتكنولوجيا المعلومات ومهارات التعامل مع الأجهزة الرقمية وتطبيقات الحاسوب الحديثة في الحياة العملية والإنترنت ومفاهيم أمن المعلومات وتحليل البيانات. وتطبيق المفاهيم والمهارات المكتبية باستخدام التطبيقات الحاسوبية المختلفة.
900200	دراسات في الفكر العربي والإسلامي	يعرض هذا المساق التعريف بالإسلام والأسس العامة له، وخصائصه ، ومصادره ( القرآن الكريم والسنة النبوية )، بالإضافة الى التعريف بالأنظمة الإسلامية( نظام العقيدة، نظام العبادات، نظام الاقتصاد ، نظام الحكم ، نظام العقوبات ، نظام الاخلاق ،التشريع الاسلامي )مع بيان خصائص وآثار هذه الانظمة على الفرد والمجتمع كما ويعرض مناقشة بعض القضايا المعاصرة (الإسلام والمرأة ،العولمة ، حقوق الانسان مسائل فقهية معاصرة
900300	مكافحة الفساد “تحديات وحلول”	يتناول هذا المساق موضوع مكافحة الفساد بشكل عام وذلك من خلال بيان ما هو المقصود بمفهوم الفساد واسباب ظهوره والتعرف على اشكاله والآثار المترتبة على انتشار هذه الظاهرة من النواحي السياسية والاقتصادية والاجتماعية, والتعرف على الية الابلاغ عن الفساد, ودور القطاعات المختلفة في مكافحة الفساد.
900113	ريادة الأعمال	يركز هذا المساق على تمكين الطالب من فهم ريادة الأعمال بشكل عملي ومبسط، بدءاً من تعريفها ودورها في المجتمع، مروراً بتحديد السمات الريادية الشخصية مثل القيادة والأبداع، وانتهاء باكتساب المهارات الأساسية مثل إدارة الوقت ، واتخاذ القرار، وحل المشكلات. يتعرف الطالب على طبيعة المؤسسات الصغيرة، وخصائص العمل الحر، وعوامل النجاح في المشاريع الريادية، بما في ذلك التخطيط ، وتطوير الأفكار، واختيار نموذج العمل المناسب. يشمل المساق أيضاً إعداد خطة عمل متكاملة تشمل التسويق والتسعير والترويج الرقمي، ويزود الطالب ببديهيات الإدارة المالية وتقدير التكاليف وطرق التمويل. يتيح هذا المساق للطلاب أيضاً فرصة للتعرف على أدوات التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية والعمل الحر وتطبيقيات الذكاء الاصطناعي في ريادة الأعمال، بهدف تعزيز جاهزية الطالب لسوق العمل الحديث.
900114	نشاط رياضي	يتضمن دراسة هذا المساق التعرف على نشأة التربية الرياضية وتطورها بأشكالها المختلفة عبر العصور القديمة والوسطى والحديثة، إضافة إلى التعرف على تأثير التربية الرياضية في مختلف الأوجه الحضارية للمجتمعات الاقتصادية والسياسية والتربوية والدينية وتأثرها بها، والتركيز على الألعاب الأولمبية القديمة والحديثة من حيث نشأتها، وطقوسها، ونشاطاتها.

متطلبات التخصص: (57) ساعة معتمدة

رقم المساق	اسم المساق	وصف المساق
920105	مبادئ التسويق	يتناول هذا المساق مفهوم التسويق ووظائفه، وماهية الفرص التسويقية، وكيفية إجراء البحوث التسويقية، كما ويتطرق إلى معايير تقسيم السوق ويدرس سلوك المستهلك موضحا عناصر المزيج التسويقي والتي تتضمن المنتج والسعر والترويج وقنوات التوزيع الفعالة. إضافة إلى ذلك سيتم مناقشة مدخل الى التسويق الإلكتروني.
911105	مبادئ الادارة	يقدم المقرر لمحة عامة عن الإدارة وتطورها. ويدرس الوظائف الإدارية للتخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة وتأثيرها على تنظيم الأعمال. ويناقش المهارات والوظائف الضرورية المطلوبة للمدير الفعال في بيئة الأعمال المعاصرة. بشكل عام، فإنه يمكّن الطلاب من تحليل وفهم بيئة الأعمال المتغيرة، ودور الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية والقضايا البيئية في بيئة الأعمال المعاصرة.
922101	إدارة علاقات الزبائن	يوضح مفهوم إدارة علاقات الزبون وأهميتها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإدارتها بكفاءة وفعالية لتعزيز ولائهم واستمرار المنظمة في الأسواق التنافسية.
922102	أخلاقيات وقوانين الزبائن	يتناول مبادئ المسؤولية الاجتماعية والأخلاق والقانون ونظرية أصحاب المصلحة في المنظمات المحلية والعالمية. يشمل أخلاقيات العمل، حماية المستهلك، قضايا التوظيف، التنوع، البيئة، والسياسات العامة والتنظيم الحكومي للأعمال.
920202	سلوك المستهلك	يقدّم المفاهيم الأساسية والعوامل المؤثرة على سلوك المستهلك، الداخلية منها والخارجية، مثل العائلة والثقافة والجماعات المرجعية، ويشرح مراحل اتخاذ القرار الشرائي وحركات حماية المستهلك.
922106	الاستراتيجيات التسويقية	يتناول مفاهيم واستراتيجيات التسويق التقليدي والإلكتروني، التحليل البيئي، التخطيط التسويقي، أدوات التحليل الاستراتيجي، واستراتيجيات المنتج، التسعير، التوزيع، الاتصالات، والرقابة التسويقية.
922108	المتاجر الإلكترونية والتسويق بالعمولة	يركّز على مفاهيم التجارة الإلكترونية، الأسواق الإلكترونية، التسويق بالعمولة، أنظمة الدفع الإلكتروني، وأمن المعلومات، مع تطبيقات عملية في بناء المتاجر الإلكترونية.
922201	تصميم المواقع الإلكترونية	يهدف إلى إكساب الطلاب مهارات تصميم مواقع الويب باستخدام HTML، CSS، JS ونظم إدارة المحتوى مثل WordPress، مع التركيز على تصميم واجهات المستخدم وتحسين محركات البحث.
922202	التصميم الدعائي والإعلاني	يزوّد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق مبادئ التصميم الجرافيكي في مجال الدعاية والإعلان باستخدام برامج التصميم (Photoshop، Illustrator، InDesign) وتحليل الحملات الإعلانية الواقعية.
922203	التصوير الفوتغرافي وتصوير الفيديو	يزوّد الطلاب بالمعرفة الأساسية في التصوير الفوتوغرافي والفيديو، أنواع الكاميرات، العدسات، الإضاءة، ومثلث التعريض، مع تطبيقات عملية في إدارة الكاميرا والتصوير الاحترافي.
922204	تطبيقات تسويقية حاسوبية	يهدف إلى تطوير مهارات استخدام منصات التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الموبايل، وتحسين المواقع الإلكترونية، وتمكين الطلبة من إدارة الحملات الرقمية وإنشاء مشاريعهم الخاصة.
922205	التصميم الجرافيكي والمونتاج	يعرّف الطلاب بأساسيات التصميم الجرافيكي والمونتاج باستخدام برامج Adobe Photoshop وPremiere، لتطوير مهارات إنتاج تصاميم وفيديوهات احترافية.
922206	إدارة وصناعة محتوى المواقع الإلكترونية	يعرّف الطلاب بمفهوم التسويق بالمحتوى وأهمية الكلمات المفتاحية، وكيفية إدارة وتطوير المحتوى الفعّال للمواقع والمنصات المختلفة، وتحسين ظهوره عبر محركات البحث.
922207	تحليل المواقع الإلكترونية	يهدف إلى تنمية مهارات تحليل المواقع من حيث الأداء والظهور في محركات البحث، وقراءة الإحصاءات، وتحديد مجالات التحسين باستخدام أدوات تحليل المواقع وتحسين تجربة المستخدم.
922209	الترويج وادارة الحملات عبر محركات البحث وتحسين محركات البحث	يعرّف الطلاب بآليات التسويق عبر محركات البحث (SEM وSEO) وكيفية تحليل المواقع وتحسينها تقنيًا ومحتوًى لرفع ترتيبها في نتائج البحث وزيادة الوصول إليها.
922110	التسويق باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي	يركّز على استراتيجيات التسويق عبر المنصات الاجتماعية، تحليل الجمهور المستهدف، إنشاء المحتوى الإبداعي، إدارة الحملات الإعلانية، وقياس الأداء من خلال أدوات التحليل المتقدمة.
922104	البيع الإلكتروني	يقدّم المفاهيم النظرية والعملية في التجارة الإلكترونية، وإدارة عمليات البيع عبر الإنترنت، وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح في الأعمال الرقمية.
911102	اللغة الإنجليزية الفنية	يهدف إلى تنمية مهارات اللغة الإنجليزية المتخصصة في مجال التسويق والأعمال الإلكترونية، من خلال مفردات ومصطلحات مهنية وتقارير مكتوبة ومحادثات عملية في بيئة العمل الرقمية.
922300	مشروع التخرج	يتيح للطلبة تطبيق ما تعلموه في مشروع عملي متكامل في مجال التسويق الرقمي يعكس الواقع المهني ويعزز قدراتهم البحثية والتحليلية والإبداعية.